Support-Pakete

Mit unseren Supportpaketen erhalten Sie maßgeschneiderte Support Lösungen basierend auf Ihre Anforderungen.
Wählen Sie einfach nachstehend Ihr gewünschtes Supportpaket aus und stellen Sie eine unverbindliche Anfrage.

Basic Support

Kostenfreier Support für alle Kunden mit gültiger Lizenz.

0,- € pro Monat

Bronze Support

Guter Support mit aktivem WatchDog.

19,90 € zzgl. MwSt. pro Monat
oder ein Monat sparen, bei jährlicher Zahlweise.

Premium

Silber Support

Schneller Support mit WatchDog Silber.

49,90 € zzgl. MwSt. pro Monat
oder 11x 49,90 bei jährlicher Zahlweise

Gold Support

WatchDog Gold & Telefonsupport für schnelle Lösung Ihrer Themen.

89,90 € zzgl. MwSt. pro Monat
oder 11x89,90 bei jährlicher Zahlweise

E-Mail Support über unser Ticketsystem
Beantwortung Ihrer Anfragen innerhalb ½ Arbeitstag innerhalb unserer Geschäftszeiten*
WatchDog Gold
Rückruf-Wunsch zum Ticket
Telefon-Support (30min)
Persönlicher Ansprechpartner

Platin Support

Ihre Anliegen werden 24/7 bearbeitet.

289,90 € zzgl. MwSt. pro Monat
oder 11x 289,90 bei jährlicher Zahlweise

E-Mail Support über unser Ticketsystem
Beantwortung Ihrer Anfragen innerhalb ½ Arbeitstag während unserer Geschäftszeiten*
WatchDog Platin
Rückruf-Wunsch zum Ticket
Beantwortung auch außerhalb der Geschäftszeiten 24/7 innerhalb 8h
Telefon-Support (60min)

Fulfiller-Paket

Das ideale Support-Paket für einen rundum Service.

389,90 € zzgl. MwSt. pro Monat
oder 11x 389,90 bei jährlicher Zahlweise

Schneller E-Mail Support über unser Ticketsystem
Garantierter Beantwortung innerhalb ½ Arbeitstag innerhalb unserer Geschäftszeiten
WatchDog Gold
Rückruf-Service
Eigene Hotline
FastLane Option
Garantierte Beantwortung auch außerhalb der Geschäftszeiten 24/7 innerhalb 12h
Eigener Ansprechpartner

Supportpaket

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